L’assistenza offerta da TEKNOSIS non è solo telefonica. L’azienda offre ai suoi clienti un più moderno ed efficiente servizio di Assistenza Telematica, utilizzabile in casi di malfunzionamento del software o per semplici domande sul suo utilizzo.
In caso di necessità, i tecnici di TEKNOSIS interverranno.

L’adozione dell’Assistenza Telematica ha diversi vantaggi. Riduce i tempi di intervento e diminuisce i costi di assistenza, migliora il grado di interazione tra clienti e operatori, facilita il cliente e rende fattibili operazioni e soluzioni altrimenti impossibili.